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2013-03-29 update

助理日志| 方宛骐

 2013年3月2日     阴转晴

相信任何一所商业大学的学生都希望能够有与当代企业家近距离接触的机会,我也一样。我是天津商业大学商学院人力资源管理专业的学生,像我们这样的专业,光是在学校里学习课本上的理论知识是绝对不够的,必须要到社会上去找都一些实践机会,在实践中领悟理论知识,用理论知识指导实践作为。

机缘巧合,我在网上看到了关于黑苹果“高管一日助理”活动的相关内容,当时很惊喜,发现其实我们也是能够有机会去到企业家身边学习的,于是我抱着一份期待报名黑苹果“高管一日助理”活动,亲近企业,亲近企业家,去聆听感受职场的法则,去获得一种经历,提升自己的素质。

3月1日的午后是一个很闲暇的时光,我正打算小憩一会儿的时候,接到黑苹果的电话,通过简单的面试,很庆幸被告知自己能有机会去做袁岳先生的一日助理,大名鼎鼎的袁总会是怎样的呢,让我开始期待,同时我也开始了准备工作,制作了简历后,在网上搜寻了袁总的一些讯息,争取去多了解一些袁总,了解了行程之后,这一天就这样奇迹般的到来,甚为欢喜!

3月2日的早晨,我穿上比较职业的服装,开始了我的不同寻常的一天——零点研究咨询集团董事长袁岳先生的一日助理。

以下便是袁总3月2日的行程安排:

 

 

 

 

 

 

时间

内容

7:45-

8:18

袁总与随行戴姐乘车至天津:北京南—天津(C2007次)

9:30-

11:30

飞马旅创业聚,袁总作为嘉宾。

11:30

午宴。在南开大学专家楼里举行。

13:00-

14:30

全国青年创新商业领袖论坛

袁总发言《你是不是创业创新的那块料?》

14:40-

15:30

约见客户。

16:30—

18:00

晚宴。由天津商业大学商学院党委副书记、团委书记、工商系系主任及学工办指导老师接待。

18:10—

18:20

工商系系主任陪同袁总参观天津商业大学图书馆“商”字墙。

18:30-

20:30

天津商业大学学术交流中心

袁总讲座《用社会访问透视职业未来》

20:30后

天津商业大学商学院安排住宿,袁总一天行程到此结束。


初次见面,是在8楼的电梯口,袁总出来的时候,说实话我没有马上认出是他。在我的印象中,企业家应该是西装革履或者大腹便便,而袁总身着大红色飞马旅帽衫,很随意的着装,走路也很随意,速度很快,当我反应过来的时候,微笑地与袁总打了招呼,便紧跟着他进了会场。这样便开始了今天的第一站——飞马旅创业聚。


中午的午宴是在南开大学专家楼,到场的有除了袁总之外,还有全国工商联的领导、华图教育高级副总裁于洪泽老师、爱国者的冯军先生等等一些企业家们,此外还有南开大学团委书记等等老师陪同,他们谈政治、谈经济、谈未来,绝对是一场集美食和思想的大盛宴。老总与教授和蔼可亲,见解独到。由衷的佩服前辈的思想和智慧,希望自己努力提升素质,努力投身社会实践,在工作中锻炼自己的能力。而我自己也认识了南开大学的一些优秀的学长学姐,北大优秀的教师以及华图教育于老师的助理,我们相互留了联系方式,非常高兴。


袁总发言结束后,有很多同学、记者、学生家长、商业人士慕名而来,围堵着他,签名、咨询、拍照,袁总很友好耐心地一一接待,这让我大开眼界。我一直认为这样的大人物会摆架子、耍大牌,但是没有,他很有亲和力,这便是个人的修养。

之后,客户在我的联系下准时到达,并与袁总约谈,约谈中我发现袁总非常友善,并且也非常愿意帮助一些规模不是很大的企业,扶持他们的成长,这才是真正的企业家,心系的时整个国家的商业发展,而不是局限在自己的企业里。

约谈结束后,下一站的接待人准时到达,是天津商业大学商学院工商系系主任王坤老师,于是我们直接到达晚宴的地点,接待人士天津商业大学商学院党委副书记翟云锋、天津商业大学团委书记穆怀放老师、天津商业大学学工办指导老师陈悦及王坤老师,随行的还有天津商业大学黑苹果会长罗冲同学。晚餐上的交流让氛围越来越融洽,也让我学习到一些隐性的知识,很值得。


这一天,我从袁总这里学习到了队现代服务业的一些理解,并且了解到了创业者所需要具备的素质:

一、 要能够有高度的对客户需求的敏感度,从服务对象中寻找商机;

二、 能够有很强的整合市场资源的能力,形成很多smart solution;

三、 要懂得谨慎选择政府资源。


不得不说的是,在一天的助理中,我明显感觉到我自己与别人的差距,包括自己的阅历、眼力、语言表达能力、反应能力、对业务的流程、知识面、各种小细节等方面,尤其是脸皮还不够厚。身在学校的象牙塔中,虽说也经过三年的锻炼,可是见识毕竟有限,所以非常感谢黑苹果给我这个与社会接触的机会,谢谢。


以下是我对助理工作的一些总结以及自己要提升地方面:


关于助理工作

关于我自己:

要事先了解领导的生活习惯,性情,喜好。

要注意自己的言谈举止礼仪。

要熟悉一天的行程安排,预先安排,做好对接工作。

要有较高的办事效率并且充分利用空闲时间。

对每一个行程的流程步骤要熟悉。

要有自信,有胆识,才能有气魄有气场,勇者无畏。

遇到与原先安排相左时,要独立思考,与最权威的人确定好,其他人的意见作为参考。

要多与环境互动,倾听与反馈互动是一门艺术与一种技巧,要丰富自己的阅历与知识,在生活的各个方面都要不断学习与积累经验。

作为助理要注意自身形象,服装要穿正装,个人物品要少带,看护好领导的随行物品及行李。

要加强对事物的反应能力,提高决策速度,要有洞察力眼力。


最后非常感谢戴勍彦姐姐给予我的帮助,谢谢您对我工作细节的指教,使我受益匪浅。感谢黑苹果给我这次机会,终身受益。



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