时间：2012年11月9日

助理：上海理工大学 周玉靓

高管：袁岳

地点：上海

行程安排：

8：30-10：10  带美国绿点咨询公司的总裁Dan去飞马旅公司和上海公司参观

10：30-13：00梅龙镇广场5楼callisto专柜选衣服，中午在楼上翡翠用餐

14:00-17：00  创业服务新业态论坛主持，并参加讨论

17:30         接受电话采访

19：00-21：00上海应用技术学院做讲座《从容就业，激情创业》

11月7号下午，在一堂百无聊赖的课上，我接到了黑苹果的面试电话，我知道我等待了三个月的机会可能来了。第二天一早我收到了高管一日助理的确认邮件，怀着忐忑的心情打开邮件，当我看到“高管”一栏写着“袁岳”两字的时候，我激动的叫声吵醒了还在睡觉的室友。

事前期待：

11月8号我的微薄如下：

“关注袁岳老师的微博很久了，又看过他的讲座，觉得他人挺随和的。

恩，平时都是在微博里看他，这回能看到真的了，觉得挺开心哈~

不知道做一天的助理能获得什么，希望能为他做一点事吧，觉得他平时很忙的样子，也希望他能给我一些指点，期待ing~”

那天的我还不懂得转变自己角色，更多的是希望他来教我怎样做事，两天后我才明白，其实一日助理收获最大的不是“他对我讲了什么”，而是“从他的行为中，我悟出了什么”。

工作日程：

做袁岳老师的助理是在9号，但我的工作在8号晚上就开始了。

8号晚上18:30   事前准备

我收到了郭彬姐的邮件。晚上要准备的工作如下：

1.要打印一份文件出来，明天交给袁岳老师签字并点评。

2.联系明天活动的主办方，向他们确认行程，并告诉他们，我是明天的一日助理，有事可以联系我。

3.和司机王大哥约定第二天一早见面的地点。

9日 早6:00  出发！

我和王大哥约在七号线昌平路站，8点见面。因为离我的学校比较远，所以我一早就出发了。9号的上海在淅淅沥沥的小雨中迎来了新的一天，我也在瑟瑟冷风中开始了一段注定不一样的旅程。

早8:00  见面

与王大哥见面后我们一同去接袁岳老师。我本来都想好了自我介绍和他可能向我提问的问题，结果他根本没问我……我只好主动问他“您对我有什么要求么？”他顿了顿说“没有”。我又问他“那您觉得好的助理应该是怎样的？”他又顿了顿说“看我需要什么，然后…”我愣了一会儿，再一次发出提问“那我可以主动提问题么？”他再次顿了顿“现在不要”。

我如此累赘的讲述我们的这一段略显我笨拙的对话，无非是想表达：做高管一日助理要把自己的身份从一个崇敬者、学生、提问者，转变为一个观察者、服务者，想高管之所想，揣摩他的意思。有时候他会想要静静的休息一会，就不要问太多问题。察言观色最重要。

我明白了袁总的意思，一天的日程安排的很满，在车上他也会看文件，发微博，处理事情，短暂的休息时间对他来说很宝贵，我的问题放回了肚子里。

8:30带美国绿点咨询公司的总裁Dan去飞马旅公司参观，随后去上海公司参观

我们到飞马旅巧克力吧的时候，Dan已经在等我们了，他是一个身材高大、眼眶深邃的美国人。袁总向他介绍了我是他的一日助理，Dan很亲切的问我叫什么名字，他的中文很好，（事实上他已经来中国30年了）袁总向他介绍了飞马旅巧克力吧的环境，随后就开始了谈话。

传说中袁总的英文好不是盖的，他们两人时而中文时而英文。商业合作的部分掠过不提，只挑选他们关于职场新人薪资的看法来与各位果果分享。

袁总说：“年轻人不能做出了一点成就就向老板要求加工资，这样我会不开心。”他所欣赏的是说“我不想要提薪，而想要更多的锻炼机会”的年轻人。

Dan说了他自己年轻时，初入社会找工作时的经历。“I’m not looking for work, I‘m looking for opportunity for my talents. It’s very shallow--just for job. If my talent fit your value, then we can grow together.”

这便是是“高管一日助理”活动的好处了，它给你机会让你聆听高管对于员工的态度，改变以往一直是从下向上观察领导、坐井观天的窘态，给你一个全新的高度，从上向下地看员工，“会当凌云顶”，一下子就看到了自己有哪些事不该做，哪些事在领导看来是触犯了他的，是他的禁区，这样在以后的工作中就可以避免。

中午11：00梅龙镇广场5楼callisto专柜选衣服，中午在楼上翡翠用餐

袁总去callisto挑选衣服，邀请Dan一起。在车上，Dan向我提到他的家庭和他刚来上海时的经历。我跟他聊起我的家乡，以及去旅游时的有趣的事。跟Dan聊天我的规则就是：会用英文讲的就用英文，不会讲的就用汉语……

中午和callisto的汪总在一家非常高级的饭店吃饭，在此提醒以后的果果们，叫你在一桌吃饭你不能放开了吃，跟在自己家似的。看着茶杯空了要主动倒茶，当服务员上菜的时候要提醒他先给客人和袁总。吃饭的氛围比谈话轻松，可以适时的插入谈话，表达自己的观点。一句话，少吃饭，多观察，做好助理该做的。

14:00-17:00创业服务新业态论坛主持，并参加讨论

袁总作为论坛的嘉宾主持，采取了非常有趣的方式，向六位创业服务公司的高管提出了问题，并请在场的与会者进行投票，评选出回答的最令人满意的一位。现场的气氛非常好，论坛结束后，与会者纷纷与袁总交换名片，合影留念。

在此期间，我和会场的工作人员聊天，创业基金会的实验室经理（听起来很牛对不对，其他们实试验部只有四个人哈哈）很好玩，平易近人，我问他是做什么的，他说“不做什么，我坐下来歇会儿”。他问我中午吃了什么，我说陪袁总和客人吃的，他说“唉哟，这种最不好了，还不如给你个汉堡来的饱。”我给他巧克力，他吃完了问我“你还有么？”他说能做袁总的一日助理是很难得的机会，这种社会活动该多多参加，以后他们公司再举办活动会我可以来做志愿者。

觉得和Dan还有Callisto的汪总之间差距不是一点点，可是和工作人员聊聊天就会觉得轻松自在很多，他们也是毕业没多久的大学生，更谈得来。

这是“高管一日助理”给予的另一个机会，我9号一天见到的职场中的人比我大学三年还多，给我更多潜在的社会活动的机会。有机会，在于把握。

17：50接受记者的电话访问

袁总在车上接受了一位记者的电话采访，她的问题一直以“我觉得这件事吧怎么怎么样”开头，袁总说“你不要一直说‘我觉得’‘我觉得’，I don’t care,你是采访我，不要用你的观点影响我，财经媒体人不应该把嘉宾装在框框里，你那么有主意的话你自己去写好了，干吗采访我呢”，那个记者改正了她的采访方式，访问才得以继续进行。

TIPS:果果们虽然不是记者，但是在一日助理活动中，向高管提问题要尽量专业一些，不要过多的表达自己的观点，要想办法引出他的观点。关于深度访问，袁岳老师有系统的讲过，果果们可以去网上找找看视频。

晚上19:00上海应用技术学院做讲座《从容就业，激情创业》

上海应用技术学院的童鞋们很热情。袁岳老师主要谈了就业与创业的选择，创业需要哪些准备，记录下来与大家分享：

创业要有几种准备：

1.心理的准备——尝试自己不知道的事（比如公益活动，雷励远征活动，旅游）要通过各种尝试，了解自己想做什么。

2.生理的准备——要坚持锻炼身体，有身体好这一条，创业的成功性就大于别人。

3.适当的人脉准备

4.早一点面对陌生人。社会需要的人才是“professional, not personal”,要多参与社会实践，社会公益，了解社会运营模式，提高职业竞争力。

晚上21:00一日助理评分表

袁总的讲座比预计的结束时间晚了一个小时，到市区已经是22点了，在车上袁总把写好的文件给我，又给我写了一日助理评分表。

职场规则及适应性           4分

知识广度与业务知晓度       4.5分

现场人际交往与反应         4分

提出问题的水平与能力       4分

整体印象：总体不错，办事干练认真，希望更多扩大知识面，也更增加良师益友的互动，则反应就更加到位。

到学校已经是24点了，又下雨了，早上出门的时候在下雨，回来又在下雨。以往的生活干枯无聊，参与“高管一日助理”活动，做袁岳老师的一日助理，就像雨水冲刷大地，洗涤灰尘，把我和以前的自甘平凡断绝开来，雨后的视野更开阔。

我相信第二天会是一个晴天。

给其他想要做高管一日助理、已经报名了一日助理、以及被选中做一日助理的果果们的advices：

报名后要准备起来了：

1.多看看袁总的节目、微博，了解他的脾气秉性，熟悉他的爱好，了解他的最新动态；

2.准备合适的正装，我那天的衣服从上到下都是借的，鞋子不合脚，几次差点掉下来；

3.练习英文，尤其是Business English，当有机会被介绍给外国朋友的时候，不能被英文绊住脚。

当天的注意事项：

1.每一项活动结束时要联系司机王大哥，不要让袁总等。快到下一个活动地点的时候要给主办方打电话，他们通常会派人来迎接接袁总。

(下午的创业服务新业态论坛，我没有提前给主办方负责人郁老师打电话，到了会场后为了找郁老师，结果把袁总给跟丢了。。。)

2.如果有在学校的讲座，袁总可能会提到高管一日助理活动，如果提到你，（他会说“我今天的一日助理在哪呢，站起来给大家看看”）你要大大方方的给大家鞠个躬，展现你应有的礼貌和风采。

还有些建议我在上文已经提到过了，不再重复，果果们如果还有疑惑，可以在微博上问我，我的微博是http://weibo.com/hannah2046，我一定会回答。