张谚昀 台湾/2012黑苹果青年

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我在台湾的台北出生、长大，念书也是在台北。这一次是第一次来到上海，非常感谢黑苹果青年会的邀请，让我能够来到上海跟大家做一些分享。在座的各位很多都是大学生，也许一年级，也许四年级，但都已经进入到了求学的尾声——我们即将要从学校到社会、到职场，这是一个非常大的环境转变。因为在学校的时候，还是比较多的着重在你个人的表现，你很努力地念书你就可以得到好成绩，能够考上好的学校，但到了职场，个人努力固然重要，但是还有很多的因素会影响你。

比方说，人际关系的建立，你对你的客户，你的上司，你的同事，你的下属，你的人际关系怎么建立，经验的累积，以及培养危机处理的能力，各式各样不同的事情，这些其实都会很大的影响到别人对你的看法。我们在求学尾端的时候，其实我们就有很多的机会去做这方面的准备跟衔接。比方说，我们在大学的时候，时间相对比较宽松的，我们可以去打工，这是直接地去接触职场。我觉得大家不要觉得薪水低就不去做，现在一个小时，我可能只赚10块人民币，20块人民币，那不是重点，重点是你在职场，你能够直接地去获取相关的经验，以及像刚才前面两位同学分享过，做一个志愿者，就是volunteer的工作，你可以去很多不同的单位学习很多不同的东西，在他们培训，体验的过程当中，你可以学到很多各式各样的东西。

那我要讲的是第三个，就是去参与活动，什么样的活动呢？各式各样的活动。比方说，跟大家分享一下，我在大学的时候，那个时候完全是白纸一张。当然，很多人比较先知先觉的，就是初中、高中开始，他就有机会在做一些社会参与的活动。但我完全没有，在大学二年级的时候，我就这样浑浑噩噩过了一年之后，在暑假的时候，我接触到一个资讯，政府有去邀请台外的华裔青年，就是所谓的“ABC Banana”。他们可能是台湾、大陆或者香港人的后代，他们在国外并没有很多地去接触中国传统的文化，他们完全就是一个美国人，一个加拿大人。政府去邀请他们，回到台湾接触中文，他们可能完全不会说中文，可能只会一点点，不会写。然后还要接触一些中华的传统文化。政府提供了不是很多的经费，以及很简略的schedule：中国课，中华传统基地体验，去哪些地方参访。这个活动是持续一个月的。在此之前，我完全没有任何，哪怕是小到不行的（经验），一个娱乐活动我都没有办过，当时我就去报名参加，我们有十几个大学生，去带领100多个完全都是Banana在台湾一个月的行程。

那这个活动带给我什么呢？外语能力的提升反而还是其次，我觉得关键是你的危机处理。比方说他们来这会遇到文化差异，他们都是十几二十岁的青年，血气方刚，他们之间的冲突，或者是他们在台湾遇到水土不服，他们在这里没有保险，他们要就医，很多的危机事件要处理。因为我们的人数非常少，你要马上能够去解决这个危机，不是像在学校说，“好，我现在提出个问题，下一堂课的时候我们在来讨论，大家一起去共同研讨出一个解决方案，或者是提出一个问题，下个礼拜，大家把报告交上来”，不是！问题发生了，马上，当下，你就要去解决，这个完全就是环境使人成长，我们这一个月的活动当中，人数非常的少，我们必须独立的去完成一个小型活动的策划、执行，全部都是一个人。那如果是比较大型的活动，100多人的活动，我们就必须要通过合作，我们很多人都是完全没有相关的经验，也没有可以取法的对象，因为这个活动虽然每年都会举办，但是每一批都是新的人去参与。那我们就是摸着石头过河，慢慢地去想解决办法。要怎么去办活动，要怎样去招集这方面的物力、人力，在这可以学到的东西，除了不一样的文化，还包括团队合作。

在这个活动之后，我就有一些举办活动的能力，后来台湾又办了一个花卉博览会，袁先生那时候也过来。花卉博览会大家一听，会想植物关我什么事？我连几种花都认不出来，我也是，但是我只是积极地去争取，我就去面试，我说我要做保养员。我只认识玫瑰花还有牵牛花这种比较大众的植物，但我也通过了面试。很多人可能会说，“我没有相关的经验，这关我什么事情？应该让那些经验的人去做”，可是我觉得我应该要去争取，去获得这方面的经验，哪怕我失败了，不过就是面试被拒绝了！没有损失什么。很多人会觉得说，我没有必要去尝试。但是我觉得我去面试，就会有所值，我尝试，然后我获得。那时候有这么厚的一叠的A4纸要回家背，然后一边背，一边回答给自己听。考试的时候到那个会场，90几公尺，一边回答给自己听，一边不断地去记。从一开始拿稿到脱稿，不断去练习去练习，我就可以去练自己的口条，以及面对群众的勇气，可能还要面对游客的很多问题。那时候很多的游客是来自大陆的，他们讲的方言我也听不懂，我要怎么努力地去得到他们想要知道的资讯？去给他们一些feed back。这些我觉得都是我在参与这个活动之前，都完全没有相关经验的，你要去，才能获得这些经验。

所以说我的题目叫做积极打开新世界。积极，就是你只要看到机会就去抓，你抓不到也没有损失，你抓到了，就是你的。所以我想借由这两个不是那么完整的故事，给在场的一些黑苹果青年，有一些些的，一点点的什么东西，不要说是什么宝贵的什么，就是有一点点的inspiration吧。我就觉得我今天这么远地从台湾飞过来，真的是非常值得的，我的分享就到了这里结束，谢谢各位，非常欢迎大家来到台湾来玩。